سياسة الضمان

في "لابيل"، نثق تمامًا بجودة منتجاتنا. لذلك، نقدم ضمانًا لمدة سنتين لنضمن رضاكم التام.

تغطية الضمان:

يغطي ضماننا عيوب المواد والتصنيع. تختلف مدة الضمان حسب المنتج، وتمتد لمدة سنتين.

استثناءات الضمان:

لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الإساءة، أو التآكل الطبيعي. كما لا يغطي الأضرار الناتجة عن عمليات الإصلاح أو التعديل غير المصرح بها.

مطالبات الضمان:

لتقديم مطالبة ضمان، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. سيُطلب منكم تقديم إثبات الشراء ووصف للعيوب.

حلول الضمان:

وفقًا لتقديرنا، سنقوم بإصلاح أو استبدال المنتج المعيب. إذا كان الإصلاح أو الاستبدال غير ممكن، فقد نقدم لكم استردادًا.

تكاليف الشحن:

قد تتحملون تكاليف الشحن المرتبطة بمطالبات الضمان.

القيود:

تقتصر مسؤوليتنا بموجب هذا الضمان على سعر شراء المنتج.

التغييرات في هذه السياسة:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات.

تواصلوا معنا:

يرجى التواصل معنا هنا لطرح أي أسئلة بخصوص سياسة الضمان الخاصة بنا.