مركز المساعدة - لا بيل مصر

يرجى التحقق من الأسئلة المتكررة أدناه. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، لا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

تواصل معنا

كيف يمكنني التواصل مع دعم العملاء؟
يمكنك الوصول إلينا:

عبر الدردشة الحية على موقعنا
البريد الإلكتروني support@labelle.com
الهاتف 01500027777

ما هي ساعات خدمة العملاء؟
فريق الدعم متاح من السبت إلى الخميس، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً.

عن لا بيل

ما هي الفكرة الرئيسية وراء لابيل؟

متى بدأت لابيل؟

ما هو هدف منتجات لابيل؟

ما نوع المنتجات التي تبيعها لابيل؟

ما هي الفائدة الرئيسية لاستخدام أدوات لابيل؟

أين حققت لابيل شعبية كبيرة؟

ما الذي تهدف لابيل إلى تقديمه للعملاء بالإضافة إلى الأدوات فقط؟

الخصوصية وحماية البيانات

ما نوع المعلومات التي قد تجمعها لابيل مني؟

كيف يمكن أن تستخدم لابيل معلومات تصفح موقعي؟

ما هو التزام لابيل تجاه معلوماتي الشخصية؟

هل يمكنني التحكم في معلوماتي الشخصية المحتفظ بها لدى لابيل؟

استخدام الموقع والسياسات

ما هي بعض القواعد الأساسية لاستخدام موقع لابيل؟

ماذا يحدث عندما أقدم طلبًا لدى لابيل؟

أين يمكنني العثور على معلومات حول الإرجاع؟

ما هو حد مسؤولية لابيل تجاهي؟

ما هو القانون الذي يحكم الشروط والأحكام؟

ماذا يحدث إذا تأخرت في دفع قسط؟

الضمان والدعم

ما هي فترة الضمان القياسية التي تقدمها لابيل؟

ماذا يغطي الضمان؟

ما هي بعض الأشياء التي لا يغطيها الضمان؟

ما الذي قد أحتاج إلى تقديمه عند تقديم مطالبة الضمان؟

ما هي خيارات لابيل لإصلاح مشكلة الضمان؟

المرتجعات والاستبدالات

كم من الوقت لدي لإرجاع عنصر غير مفتوح؟

من يدفع تكاليف شحن الإرجاع؟

متى يحق لي الاستبدال؟